Privatpersoner kan betala med Swish till 0735549630. Följ betalningsinstruktionerna i kassan.
Företag i Sverige kan välja faktura via e-post utan fakturaavgift. Fakturan skickas via e-post efter beställningen. Betalningsvillkor: 20 dagar från fakturadatum.
Vi skickar med PostNord. Inom Sverige kostar frakten 69 kr. Vid köp över 500 kr är frakten kostnadsfri.
För leverans till övriga Europa, kontakta [email protected] före beställning för besked om fraktkostnad och leveranstid.
Lagervaror skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Produkter med egen design skickas normalt inom 5 arbetsdagar när materialet finns hemma. Om material behöver beställas meddelar vi beräknad tid. PostNords transporttid tillkommer.
Vi skickar ett designförslag för ditt godkännande innan slutprodukten tillverkas.
Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkas enligt dina anvisningar eller får en tydlig personlig prägel, exempelvis personlig gravyr. Din rätt att reklamera felaktiga varor påverkas inte.
För standardprodukter gäller 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan.
Meddela oss på [email protected] om du vill ångra köpet. Du kan även använda Konsumentverkets ångerblankett. Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar efter ditt meddelande.
Vi står för returfrakten. Kontakta oss för returinstruktioner och en förbetald returetikett.
Vid ångrat köp återbetalar vi varans pris och eventuell standardfrakt för hela beställningen. Återbetalning sker med samma betalningssätt inom 14 dagar från ditt meddelande. Vi får invänta varan eller bevis på att den skickats tillbaka.
Du får undersöka varan. Om den hanterats mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan avdrag för värdeminskning göras.
Du har rätt att reklamera ursprungliga fel i tre år från att du tagit emot varan. Kontakta oss så snart du upptäcker felet. Ett meddelande inom två månader räknas alltid som inom skälig tid.
Mejla [email protected] med ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder. Vid en godkänd reklamation står vi för nödvändiga fraktkostnader.
Mikael Persson Hallberg
Butiksnamn: GravyDesign Sverige
Organisationsnummer: 940727-5651
Eknäs 12
645 97 Stallarholmen
Sverige
Telefon: 073-554 96 30
E-post: [email protected]